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   MC Accueil-réception

Diplôme de niveau 4 du Ministère de l’Éducation nationale


Envie d’apprendre un métier qui offre de réelles opportunités de carrières ?
Envie de valoriser vos qualités relationnelles et préparer un diplôme ?

Cette Mention Complémentaire Accueil Réception est pour vous !



Certification accessible par la VAE
Eligible au CPF

   Dates

Du 06/11/2017 au 30/04/2018

   Public (F/H)

Tout public, Salarié dans le cadre du CPF (LNI), Salarié dans le cadre du CPF selon la branche professionnelle, Demandeur d'emploi dans le cadre du CPF (LRI), Demandeur d'emploi dans le cadre du CPF (LNI)

   Durée

440 H (en centre), 420 H (en entreprise)
En 1 an

   Rythme de la formation

3 jours en centre de formation / 2 jours en entreprise

   Effectifs

Minimum : 10
Maximum : 16

   Modalités de formation

Cours du jour, En alternance, Formation en présentiel, Modulaire

   Tarif(s) *

Le GRETA, organisme public, n’est pas assujetti à la TVA

   Lieu(x)

GRETA DES MÉTIERS DU TERTIAIRE, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION DE PARIS
Lycée polyvalent Guillaume Tirel Localisation - Lycée des métiers de l’hôtellerie et de la restauration
237 bd Raspail
75014 PARIS

   Coordonnées Localisation

GRETA DES MÉTIERS DU TERTIAIRE, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION DE PARIS
ECOLE NATIONALE DE COMMERCE
70, Bd Bessières
75017 PARIS
info@gretametehor.com
http://www.gretametehor.com

   Objectifs

  Obtenir le diplôme d'état "Mention complémentaire Accueil-Réception" de niveau 4
Acquérir les compétences requises pour exercer le métier de réceptionniste :
- renseigner la clientèle sur les conditions de séjour ;
- participer à la commercialisation des prestations ;
- traiter les appels téléphoniques, la correspondance commerciale, effectuer les réservations, etc.
- renseigner la clientèle sur les ressources culturelles et artistiques locales

   Prérequis

  Être titulaire d’un bac général ou professionnel ou justifier de 3 années d’activité professionnelle dans la fonction

Nota : Les candidats salariés ne possédant pas ces pré-requis pourront suivre la formation et se verront délivrer une attestation de compétence délivrée par un jury professionnel

   Contenu

  Enseignement professionnel :

- Techniques hôtelières (accueil, vente, hébergement)
- Technologie de l'hébergement
- Gestion hôtelière et démarche qualité
- Bureautique appliquée
- Anglais professionnel
- Espagnol professionnel
- Sensibilisation au développement durable et à l'écocitoyenneté en lien avec le secteur professionnel

   Reconnaissance des acquis

  MC Accueil-réception (Niveau Fr 4 - Niveau Eu 4)
Diplôme délivré en Contrôle en Cours de Formation (CCF) partiel

CCF :
E1 - Pratique professionnelle en français, anglais et langue vivante étrangère (espagnol)
E3 - Évaluation des activités en milieu professionnel et communication

Examen ponctuel écrit :
E2 - Étude d’une ou de situation(s) professionnelle(s)

   Fiche descriptive de la certification sur Inter Carif-Oref et éligibilité au CPF

http://www.intercariforef.org/formations/mc-accueil-reception/certification-58475.html

   Modalités d'admission et de recrutement

Admission : sur dossier, après entretien, après test

   Informations inscription

Pour être convié(e) à un entretien de recrutement, veuillez TÉLÉCHARGER le dossier de candidature et le RETOURNER COMPLÉTÉ à :

GRETA METEHOR PARIS
70 boulevard Bessières
CS 80022
75847 Paris Cedex 17

   Contact(s)

Hôtellerie Restauration GRETA METEHOR PARIS (Chargée d'accueil)
Tél.
recrutement.hrt@gretametehor.com

   Codification de l'offre

Formacode : 42686 - accueil tourisme

Rome : G1703 - Réceptionniste en hôtellerie

NSF : 334 - Accueil, hôtellerie, tourisme

Identifiant Dokelio IDF :
AF_1203 (Non conventionné)

Identifiants de la certification

Certif Info : 58475

N° RNCP : 6926

N° SIRET : 19750707200027 | Date de mise à jour : 15 / 06 / 2017 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications | * Organisme public non assujetti à la TVA