MC Accueil-réception

Certification accessible par la VAE

Dates

Du 01/10/2014 au 29/04/2015

Public (F/H)

Tout public

Durée

500 H (en centre), 525 H (en entreprise)
En 1 an

Rythme de la formation

3 jours en centre de formation / 2 jours en entreprise

Effectifs

Minimum : 10
Maximum : 16

Modalités de formation

Cours du jour, En alternance, Formation en présentiel, Modulaire

Tarif(s)

Le GRETA, organisme public, n'est pas assujetti à la TVA

Lieu(x)

GRETA DES MÉTIERS DU TERTIAIRE, DE L'HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION DE PARIS
Lycée polyvalent Guillaume Tirel - Lycée des métiers de l'hôtellerie et de la restauration
237 bd Raspail
75014 PARIS

Lycée polyvalent Guillaume Tirel
Lycée des métiers de l'hôtellerie et de la restauration
237 bd Raspail
75014 PARIS

Coordonnées

GRETA DES MÉTIERS DU TERTIAIRE, DE L'HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION DE PARIS
Lycée professionnel Belliard
135 rue Belliard
75018 PARIS
Tél. 01 58 60 32 25
info@gretametehor.com
http://www.gretametehor.com

Objectifs

  Acquérir les compétences pour exercer le métier de réceptionniste :
- renseigner la clientèle sur les conditions de séjour ;
- participer à la commercialisation des prestations ;
- traiter les appels téléphoniques, la correspondance commerciale, effectuer les réservations, etc.

Renseigner la clientèle sur les ressources culturelles et artistiques locales

Prérequis

  Être titulaire d'un bac général ou professionnel ou justifier de 3 années d'activité professionnelle dans la fonction

Nota : Les candidats salariés ne possédant pas ces pré-requis pourront suivre la formation et se verront délivrer une attestation de compétence délivrée par un jury professionnel

Contenu

  Enseignement professionnel :

- Techniques hôtelières (accueil, vente, hébergement)
- Technologie de l'hébergement
- Gestion hôtelière et démarche qualité
- Bureautique appliquée
- Anglais professionnel
- Espagnol professionnel
- Sensibilisation au développement durable et à l'écocitoyenneté en lien avec le secteur professionnel

Reconnaissance des acquis

  MC Accueil-réception

Modalités d'admission et de recrutement

admission après entretien, admission après test, admission sur dossier

Informations inscription

Pour être convié(e) à un entretien de recrutement, veuillez TÉLÉCHARGER le dossier de candidature et le RETOURNER COMPLÉTÉ à :
GRETA METEHOR 135 rue Belliard 75018 Paris

Responsable du recrutement :
Mme LE BARH
- courriel : ag.lebarh@gretametehor.com
- Tél. standard : 01 58 60 32 25

Codification de l'offre

Formacode : 42686 - accueil tourisme

Rome : G1703 - Réceptionniste en hôtellerie

N° SIRET : 19750707200019 | Date de mise à jour : 14 / 04 / 2014 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications


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