BTS Assurance
Diplôme de niveau 5 du Ministère de l’Education nationale.
Certification accessible par la VAE
Session
Session en 1 an 2024/2025 - Salariés (CDI ou CDD) ou Demandeurs d’emploi (Conventionnement CRIF)
Dates
Du 02/09/2024 au 04/06/2025Dates prévisionnelles à confirmer
Public
Salarié en reconversion, Demandeur d’emploi, Demandeur d’emploi dans le cadre du CSP, Particulier, individuelSalariés CDI ou CDD, éligibles au CPF de Transition Professionnelle - voir conditions sur le site de Transitions PRO.
Un CEP (Conseil en évolution professionnelle) est fortement recommandé pour appuyer votre projet.
Demandeurs d’emploi, la formation est prise en charge par le Conseil Régional Ile de France.
Contact(s)
Dominique ESPANOLTél. 01 55 26 92 95
d.espanol@gretametehor.com
Référente Handicap : Bénédicte DE VALICOURT
Tél : 09 53 21 34 49
b.de.valicourt@gretametehor.com
Informations inscription
Justifier à minima de 3 années d’expérience professionnelle quel que soit le secteur d’activité (certificats de travail obligatoires).
Veuillez vous mettre en relation avec M.Dominique Espanol.
Durée
931 H (en centre), 315 H (en entreprise)9 semaines de stage en entreprise.
En 1 an
Effectifs
Minimum : 15
Maximum : 30
Modalités de formation possibles
Collectif, Cours du jour, Formation en présentiel, Individualisé
Tarif(s) *
Contactez-nous pour étudier les possibilités de prise en charge du financement du parcours prescrit.
Lieu(x)
GRETA DES MÉTIERS DU TERTIAIRE, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION DE PARIS
Site Chapelle International 
15 rue des Cheminots
75018 PARIS
Site accessible aux personnes à mobilité réduite
Coordonnées
GRETA DES MÉTIERS DU TERTIAIRE, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION DE PARIS
ECOLE NATIONALE DE COMMERCE
70, Bd Bessières
75017 PARIS
info@gretametehor.com
https://www.gretametehor.com
Taux de réussite 2023 : 92 %
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| Le BTS Assurance forme des techniciens supérieurs en assurance, experts de la relation client, de la gestion des contrats et des sinistres. Il vise le développement d'une double compétence commerciale et technique en matière de produits et services de l'assurance. U1 - S'exprimer en français en mobilisant connaissances et méthodologie; U2 - Communiquer dans une langue vivante étrangère; U31- Comprendre l'environnement économique, juridique, managérial et commercial de l'assurance; U32- Développer un portefeuille clients, prospecter, fidéliser à travers la vente de contrats d'assurances et de services associés; U41- Gérer les sinistres (assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes); U42- Gérer la relation client en situation de sinistre; U5 - Utiliser les outils numériques et les systèmes d'information digitaux pour optimiser la relation client et le traitement des dossiers. Métiers cibles: Conseiller de clientèle, Gestionnaire de sinistres, Chargé d'indemnisation |
Prérequis
| - Être titulaire du Bac ou d’un diplôme de niveau 4. - Bénéficier de 3 ans d’expérience professionnelle minimum (certificats de travail obligatoires). - Avoir le goût du contact clientèle et de la relation commerciale, être rigoureux et avoir le soucis de la qualité du service. - Être disponible pour un travail personnel intensif. |
Contenu
| Domaine général au service de l'activité professionnelle : - Culture générale et expression - Langue vivante étrangère Domaine professionnel et technique : - Culture professionnelle et suivi du client - Développement commercial et conduite d'entretien - Gestion des sinistres : Instruction du dossier et versement des prestations. - Relation client en situation de sinistre : accueil, recueil des informations et documents, conseils, enregistrement et traitement de la demande, rebond commercial. - Ateliers de professionnalisation |
Méthodes pédagogiques
| Apports théoriques et méthodologiques, études de cas, mises en situation. |
Reconnaissance des acquis
| BTS Assurance - Niveau 5 (anciennement niveau III) Modalités d’évaluation : - 7 unités certificatives / blocs de compétences : U1, U2, U3, U4, U5.1, U5.2, U6 sont évaluées en épreuves ponctuelles et finales. |
Fiche descriptive de la certification sur Inter Carif-Oref et éligibilité au CPF
https://www.intercariforef.org/formations/certification-94419.html
Modalités d'admission et de recrutement
Admission : sur dossier, après entretien, après test
La sélection des candidatures prend en compte le niveau scolaire, le parcours professionnel, les résultats aux test écrits (français, culture générale, calcul, anglais) et l’entretien de motivation.
Pour les salariés, dans le cadre d’un financement à soumettre à Transitions Pro, un conseil en évolution professionnelle est fortement recommandé pour appuyer votre projet.
Codification de l'offre
Formacode : 41037 - vente assurance, 41036 - assurance
Rome, découvrez les fiches métier : C1102 - Conseil clientèle en assurances, C1103 - Courtage en assurances, C1109 - Rédaction et gestion en assurances
NSF : 313 - Finances, banques, assurances, immobilier
Identifiants de la certification
Certif Info, découvrez descriptif et débouchés : 94419
France Compétences : RNCP35473
N° SIRET : 19750707200027 | Date de mise à jour : 12 / 02 / 2024 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications | * Organisme public non assujetti à la TVA
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